Bretagne musées et les musées de Vannes s’associent pour la prochaine journée d’études centrée sur la notion de musée accueillant, qui se déroulera à l’Hôtel de Limur (31 rue Thiers à Vannes). L’accueil est un sujet primordial au sein du musée et de tout espace culturel, mais qu’est-ce qui définit un bon accueil ? Comment penser l’espace d’accueil et les missions qui y sont attachées de la manière la plus inclusive et conviviale possible, centrées sur le bien-être des publics et des agents ?
L’espace du musée est un lieu de rencontres, d’échanges, qui se veut ouvert pour tous, quel que soit les différences. La loi du 4 janvier 2002 relative aux Musées de France précise ainsi que les actions portées par le musée doivent viser à « assurer l’égal accès de tous à la culture ». Cette exigence d’accessibilité universelle s’accompagne de plus en plus d’une volonté de se soucier du bien-être de son public, de son confort, dès les premiers pas dans le hall d’entrée et tout au long de la visite.
Il s’agit donc ici de mieux comprendre comment faire preuve d’hospitalité au musée, et cette journée d’études représente une première approche au sein de Bretagne musées pour aborder cette thématique. Nous espérons que les problématiques qui seront questionnées donneront lieu à des échanges, débats, et partages de bonnes pratiques au sein du réseau et plus encore !
Le programme
9h00 – Accueil
9h45 – Introduction
10h00 – Table ronde : L’accessibilité au cœur des politiques d’inclusion des musées
Comment concevoir l’accueil des publics si ce n’est en consultant l’avis et l’expertise auprès des publics cibles ? Plusieurs exemples d’actions menées en faveur d’une plus grande accessibilité seront abordés. Cette table ronde réunira :
- Leila Briand, responsable de l’accueil, de la billetterie, et de la régie, et Cécilia Herbez responsable du pôle médiation du musée de la Préhistoire de Carnac,
- Alexia Jacques-Casanova, fondatrice d’Artizest, et consultante en stratégie et actions culturelles,
- Aude Bruneau, responsable du service des publics du Château des ducs de Bretagne à Nantes
11h15 – Table ronde : Le musée, espace de bien-être
Le musée peut-il être pensé et perçu comme un environnement apaisant ? Le musée comme lieu de reconnexion à soi et à l’autre, et au moment présent : ce souci du bien-être s’est vu renforcé depuis la crise du COVID, mais les études sont désormais nombreuses attestant de l’importance du rôle des musées pour offrir des espaces de réconfort et de relaxation. Cette table ronde réunira :
- Séverine Bodin, médiatrice culturelle et chargée des actions culturelles au musée des beaux-arts La Cohue à Vannes
- Guirec Zéo, responsable des publics au service patrimoine de la ville de Fougères et créateur de la newsletter « Vers le caring museum »
- Stéphanie Bardel, responsable du pôle visiteurs pour le musée des beaux-arts de Rennes
12h30 – Déjeuner (un déjeuner commun sera proposé, pour un coût avoisinant le 20€)
14h15 – Retour d’expérience au sein du réseau de Bretagne musées
- Musée de Morlaix – Julien Thomas, chargé de médiation auprès des publics présentera ses missions, qu’il exerce depuis de nombreuses années pour le musée de Morlaix. Suite à la fermeture du musée, comment recréer une connexion entre le musée et son public ?
- Musée Bigouden à Pont-L’Abbé – Solenn Boennec et/ou Chantal Morvan témoigneront de la situation du musée fermé lui aussi au public depuis quelques années, mais à l’initiative de plusieurs expositions présentées hors-les-murs. Comment repenser chaque année la présentation d’une exposition hors-les-murs et la rencontre des œuvres avec le public ?
15h30 – Visite du musée des beaux-arts La Cohue de Vannes et l’exposition temporaire dans le passage central « Et comme une faïence bleue, Salomé Fauc », présentée du 8 mars jusqu’au 5 janvier 2025.
